研究院研发工程师 吴羿宏
作为研发人员，我们时常被问及：在激烈的市场竞争中，究竟该做什么才能更好地攻坚克难？
当我走出材料实验室，放下光学测试仪器，踏入销售特战队的早会与晚会，在FAITH经营理念的全新实战环境中，短短九十天，我过去的认知被重塑，并逐渐找到了答案。
聚焦主业：从数据解码到服务客户
作为一名材料工程师，我的世界曾长期由分子式、抗冲击强度与耐老化寿命构成。我深信，最优解决方案必然蕴藏于最严谨的实验数据里。
然而，这个认知在加入特战队、直面客户的第一天就被打破了。当时，我正向一位客户详细介绍我们灯具材料的卓越性能，但话没说完就被对方打断：“佛照的材料确实很好，但现在我只关心，你们的配送能不能在一小时内抵达这个灯饰城。”那一刻，我恍然领悟。我在实验室中精心平衡的是材料参数，而客户更在意的是能否快速配送。
FAITH经营理念中的“Focus”，于我而言，第一次具备了血肉般的真实感。它不再是墙上的口号，而是深刻的实践教训：真正的“聚焦”，是聚焦于客户最核心的诉求与战略目标。我的价值，不再仅仅取决于我知道多少，更在于我能否运用专业知识精准地解决客户最关心的问题。
行胜于言：从工艺调配到价值交付
在实验室中，任何配方或工艺的调整，都必须经过反复验证，以追求万无一失。这种严谨的科研思维，是我研发工作的准则。然而，市场一线的工作逻辑截然不同： 机会转瞬即逝，必须快速响应客户需求。
我曾目睹团队成员在捕捉到一个模糊需求后，并未选择闷头撰写报告，而是在48小时内便拟定出简易概念方案，直接与客户沟通验证。起初，我认为这种方式过于粗糙，但数次实践之后，我意识到，这种“小步快跑”的策略，远比等待一份完美方案更为高效。每一次与客户的交流，即便被否定，所获取的信息价值也远超闭门造车。
由此，我逐渐将工程师的验证思维，从纯粹的“实验后置”转变为“行动至上”，在与客户的互动中共同创新、持续完善解决方案。这使我深刻认识到，市场一线的真知，恰恰源于持续的行动和敏捷反馈。
技术自强：从硬核实力到关怀定制
在参观广晟控股集团旗下其他企业期间，我亲身感受到集团将“Technology”理念落到实处：通过持续的研发投入与技术平台建设，在矿山开采、有色金属精深加工、高端电气元器件、智能照明等领域实现核心技术攻关，这为我们直面市场挑战提供了强大支撑。
例如，在某高端商业照明项目中，客户对传统LED灯具的性能提出了改进意见。根据客户需求，我们技术团队将智能调控方面的最新研究成果，迅速转化为定制化的整体解决方案，最终赢得了客户的一致认可。
面对客户，我们不仅提供产品，更是基于其使用场景与体验感受的整体价值。例如，我们曾为有特殊需求的客户调整灯具的光谱配方，这种人性化的关怀，正是我们赢得众多工程客户长期合作的关键。
三个月前，我还是一名笃信数据至上的材料工程师；如今，我明白了研发解决的是确定性问题，FAITH理念不仅是一套经营哲学，更是一种思维框架与行为准则。它指导我如何将专业技术与市场需求结合，如何将个人能力融入团队作战，如何将单一产品提升为整体解决方案。作为一名新人，我仍在不断学习与成长。但我坚信，凭借FAITH经营理念这一罗盘，即便回到研发与技术攻关的战场，我也能为团队创造独特价值，为客户提供真正专业的解决方案。
从实验室到市场前沿，变的只是作战的阵地，不变的，是用专业创造价值的初心。这正是FAITH理念在我身上最真实的写照。
撰稿：吴羿宏
正大期货：张晓苑
