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工银安盛人寿推出湖南浏阳烟花厂爆炸事故应急

来源:正大期货    作者:正大国际期货    
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  正大国际期货官网:工银安盛人寿

5月4日16时40分许,湖南长沙浏阳市华盛烟花制造燃放有限公司车间突发爆炸事故,造成重大人员伤亡与财产损失。事故发生后,工银安盛人寿第一时间启动突发事件应急预案,并就此次事故理赔落实以下应急服务举措。

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  二十四小时受理客户报案

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  提供全天24小时全国统一客服热线、官方微信、“工银安盛人寿APP”等报案通道。

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  工银安盛人寿客户服务热线:95359

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  汪老师 13681713818

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  实行全电子化理赔申请

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  客户申请理赔时无需提供纸质理赔申请材料,可通过自助拍照方式上传相关单证,直接完成理赔申请。

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  主动排查客户出险情况

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  多渠道主动获取出险人员名单,全方位排查客户出险信息。

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  提供上门理赔服务

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  主动提供上门收取理赔资料、上门协助申请理赔等服务。

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  取消保险合同关于医院等级的限制

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  客户因受本次事故影响需要紧急救治的,其就诊医院范围不受保险合同条款规定的医院等级限制。

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  开通绿色理赔通道

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  对于在本次事故中出险的客户理赔申请及报案,均优先安排处理。

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  简化伤残认定手续

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  经医疗机构明确诊断,符合伤残给付条件的,无需再另行鉴定。

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  简化意外身故资料

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  经审核属于保险责任的,先行给付保险金,后续再补充相关证明等资料。